Trong kinh doanh, thuyết trình không chỉ là việc nói trước đám đông mà còn là công cụ giúp bạn thuyết phục, tạo kết nối và khẳng định bản thân. Tuy nhiên, nhiều người vẫn gặp phải tình trạng:
- Run tay, mất bình tĩnh khi đứng trước sếp hay khách hàng lớn.
- Nói lan man, khiến người nghe mất tập trung.
- Dù chuẩn bị kỹ nhưng vẫn thiếu tự tin và chưa thuyết phục.
Nếu bạn thấy mình trong những tình huống này, đừng lo! Bài viết sẽ giúp bạn hiểu kỹ năng thuyết trình trong kinh doanh là gì, những kỹ năng cần có và cách luyện tập để tự tin tỏa sáng.
Nếu bạn còn băn khoăn thuyết trình thực sự là gì và làm sao để thuyết trình hiệu quả trong công việc hay cuộc sống, hãy tham khảo ngay bài viết “Thuyết Trình Là Gì? Hiểu Thuyết Trình Trong Giao Tiếp 2024”
Kỹ năng thuyết trình trong kinh doanh là gì?
Kỹ năng thuyết trình trong kinh doanh là khả năng trình bày một ý tưởng, thông tin hay giải pháp một cách mạch lạc, rõ ràng và thuyết phục nhằm đạt được mục tiêu cụ thể như:
- Thuyết phục khách hàng tin tưởng sản phẩm/dịch vụ.
- Gọi vốn đầu tư hoặc đề xuất dự án với đối tác.
- Truyền đạt thông tin cho đội nhóm, sếp hoặc nhân viên.
Một bài thuyết trình trong kinh doanh thành công không chỉ đơn thuần là nói hay mà còn cần:
- Nội dung rõ ràng, phù hợp với đối tượng người nghe.
- Phong thái tự tin, ngôn ngữ cơ thể và giọng điệu cuốn hút.
- Khả năng tương tác và tạo kết nối với khán giả.
Kỹ năng thuyết trình trong kinh doanh chính là công cụ giúp bạn tạo sự khác biệt của mình:
- Nổi bật trước đồng nghiệp và lãnh đạo: Một bài trình bày tự tin, mạch lạc sẽ giúp bạn thể hiện rõ năng lực và ý tưởng.
- Thuyết phục khách hàng, đối tác: Bạn có thể biến bài thuyết trình thành một cơ hội để chinh phục họ và tạo niềm tin vào sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.
- Tạo ảnh hưởng đến đội nhóm: Nếu bạn là một quản lý hoặc trưởng nhóm, kỹ năng thuyết trình sẽ giúp bạn truyền đạt chiến lược, mục tiêu rõ ràng và thúc đẩy tinh thần đội nhóm.
6 Kỹ năng thuyết trình trong kinh doanh bạn cần rèn luyện
Xây dựng chiến lược thuyết trình rõ ràng khi thuyết trình trong kinh doanh
Chiến lược thuyết trình là việc lên kế hoạch rõ ràng và mạch lạc về mục tiêu, đối tượng nghe và cấu trúc bài nói của bạn. Đây là bước đầu tiên để bạn không lạc hướng khi trình bày và đảm bảo thông điệp được truyền tải hiệu quả.
Nếu không có chiến lược, bài thuyết trình trong kinh doanh của bạn sẽ dễ dàng trở nên lan man, thiếu trọng tâm và không thuyết phục. Một cấu trúc rõ ràng sẽ giúp:
- Người nghe dễ theo dõi và ghi nhớ thông tin.
- Bản thân bạn tự tin hơn, vì đã nắm được từng bước cần trình bày.
Bạn cần làm gì?
- Xác định mục tiêu: Bạn muốn người nghe hiểu, tin tưởng hay hành động sau bài nói?
- Nghiên cứu đối tượng: Ai là người nghe? Họ quan tâm điều gì?
- Xây dựng cấu trúc rõ ràng:
- Mở đầu: Gây chú ý với câu chuyện, câu hỏi hoặc số liệu.
- Nội dung chính: Chia ý tưởng thành 2-3 phần nhỏ, mỗi phần có dẫn chứng.
- Kết luận: Tóm tắt thông điệp và kêu gọi hành động.
Ví dụ thực tế: Khi trình bày kế hoạch tăng trưởng doanh thu cho sếp, bạn mở đầu bằng một vấn đề (doanh thu giảm), tiếp theo là giải pháp và cuối cùng là kết quả kỳ vọng cùng lợi ích cho công ty
Hiểu rõ nội dung và thông điệp của bài thuyết trình trong kinh doanh
Hiểu rõ nội dung và thông điệp của bài thuyết trình trong kinh doanh là việc bạn nắm vững tất cả thông tin cần truyền tải, biết mình nói gì và vì sao nói điều đó. Đồng thời, thông điệp chính là ý tưởng cốt lõi mà bạn muốn người nghe ghi nhớ và hành động sau bài thuyết trình.
Vì sao bạn cần nó?
- Tự tin hơn khi trình bày: Khi bạn nắm rõ nội dung, bạn sẽ không bị lúng túng, quên ý hoặc lệ thuộc vào slide.
- Dễ dàng thuyết phục người nghe: Nội dung rõ ràng, có dẫn chứng sẽ tăng tính thuyết phục và tạo niềm tin.
- Tránh lan man: Giúp bạn tập trung vào trọng tâm và truyền đạt mạch lạc hơn.
Bạn cần làm gì?
- Xác định thông điệp chính: Nội dung bạn muốn người nghe nhớ là gì? Hãy viết ra một câu ngắn gọn và rõ ràng. Ví dụ: “Chiến lược này sẽ giúp doanh thu tăng 20% trong quý tới.”
- Chia nội dung thành các ý nhỏ: Chia thông tin thành 2-3 phần logic để khán giả dễ theo dõi.
- Sử dụng dẫn chứng cụ thể:
- Số liệu, biểu đồ minh họa.
- Câu chuyện thực tế để làm rõ vấn đề.
- Luyện tập với nội dung đã chuẩn bị: Đọc lại nhiều lần và diễn đạt bằng ngôn ngữ tự nhiên.
Ví dụ thực tế: Trong một buổi báo cáo doanh thu quý:
- Thông điệp chính: “Chúng ta đã đạt tăng trưởng 15%, tuy nhiên cần tối ưu hơn để đạt mục tiêu 20% trong quý tới.”
- Ý nhỏ:
- Phân tích kết quả quý này với biểu đồ tăng trưởng.
- Nêu nguyên nhân thành công và những điểm còn hạn chế.
- Đưa ra các giải pháp cụ thể để cải thiện.
Khi bạn hiểu rõ nội dung và thông điệp, bạn sẽ tự tin hơn, bài thuyết trình trở nên mạch lạc, rõ ràng và thuyết phục khán giả tin tưởng vào những gì bạn đang chia sẻ.
Thu hút sự chú ý ngay từ đầu khi thuyết trình trong kinh doanh
Đây là kỹ năng tạo ấn tượng tốt ngay từ những phút đầu tiên của bài thuyết trình trong kinh doanh để khán giả tập trung vào bạn.
Tại sao điều này quan trọng?
- Người nghe thường chỉ tập trung 1-2 phút đầu tiên để đánh giá bài nói của bạn có đáng chú ý hay không.
- Mở đầu ấn tượng sẽ giúp bạn giữ sự tập trung của khán giả và tạo đà cho phần nội dung tiếp theo.
Bạn cần làm gì?
- Đặt một câu hỏi mở: “Bạn có bao giờ nghĩ chi phí vận hành có thể giảm một nửa chỉ với một chiến lược đơn giản?”
- Kể một câu chuyện thực tế liên quan đến nội dung chính.
- Đưa ra một thống kê thú vị: “80% doanh nghiệp thất bại vì không tối ưu hóa quy trình làm việc.”
Ví dụ thực tế: Khi giới thiệu một sản phẩm mới, bạn mở đầu bằng câu hỏi: “Bạn muốn tiết kiệm 10 giờ mỗi tuần chỉ với một công cụ? Đây là cách nó hoạt động.”
Nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hơn về cách mở đầu thuyết trình hiệu quả, bài viết “5 cách mở đầu bài thuyết trình thu hút, hấp dẫn khán giả” sẽ cung cấp những gợi ý thực tế và dễ áp dụng. Bạn sẽ khám phá:
- Các công thức mở đầu phù hợp với từng tình huống thuyết trình.
- Bí quyết kể chuyện và đặt câu hỏi lôi cuốn.
- Cách sử dụng số liệu và trích dẫn để tạo sự chuyên nghiệp.
Sử dụng ngôn ngữ cơ thể tự nhiên khi thuyết trình trong kinh doanh
Ngôn ngữ cơ thể bao gồm dáng đứng, cử chỉ, ánh mắt và biểu cảm khuôn mặt để bổ trợ cho lời nói.
Theo nghiên cứu, 55% thông điệp trong giao tiếp đến từ ngôn ngữ cơ thể. Một tư thế tự tin, ánh mắt kết nối và cử chỉ phù hợp sẽ giúp bạn:
- Tạo sự kết nối với khán giả.
- Thể hiện sự tự tin và chuyên nghiệp.
- Nhấn mạnh thông điệp quan trọng một cách tự nhiên, thu hút hơn.
Bạn cần làm gì?
Dáng đứng: Đứng thẳng, thoải mái, không đung đưa hay nghiêng người. Hãy bước nhẹ nhàng khi di chuyển.
Ánh mắt: Hãy nhìn khắp khán phòng, duy trì giao tiếp bằng mắt để tạo kết nối với người nghe.
Cử chỉ tay: Sử dụng cử chỉ tự nhiên để nhấn mạnh ý chính. Tránh đút tay vào túi quần, khoanh tay hoặc cử động quá nhiều gây mất tập trung.
Biểu cảm khuôn mặt: Hãy thể hiện biểu cảm phù hợp với nội dung bạn trình bày: vui vẻ khi chia sẻ thành quả, nghiêm túc khi nói về vấn đề quan trọng.
Nếu bạn muốn biết sâu hơn về cách làm chủ ngôn ngữ cơ thể trong thuyết trình, hãy đọc bài viết “Ngôn Ngữ Cơ Thể Khi Thuyết Trình: Bí Quyết Để Tự Tin Và Cuốn Hút Trước Đám Đông”. Bài viết chia sẻ:
- Cách đứng và di chuyển tự nhiên để thể hiện phong thái chuyên nghiệp.
- Bí quyết sử dụng ánh mắt và cử chỉ tay để kết nối và nhấn mạnh nội dung.
- Những sai lầm phổ biến cần tránh khi sử dụng ngôn ngữ cơ thể.
Làm chủ giọng nói và ngữ điệu khi thuyết trình trong kinh doanh
Làm chủ giọng nói và ngữ điệu là khả năng bạn điều chỉnh âm lượng, tốc độ và cách nhấn nhá để tăng sức hút và truyền cảm xúc đến khán giả. Đây là yếu tố giúp bài nói của bạn trở nên sống động và dễ nhớ hơn.
Giọng nói và ngữ điệu chiếm đến 30% khả năng giữ sự tập trung của người nghe. Một bài thuyết trình có nội dung hay nhưng giọng nói đều đều, không có ngữ điệu sẽ khiến khán giả mất hứng thú và ngắt kết nối. Khi bạn làm chủ ngữ điệu, bạn sẽ:
- Tạo sự lôi cuốn và giữ sự chú ý của khán giả.
- Nhấn mạnh thông điệp quan trọng, khiến người nghe dễ ghi nhớ.
- Truyền cảm xúc và tạo kết nối, giúp bài thuyết trình gần gũi và thuyết phục hơn.
Bạn cần làm gì?
- Điều chỉnh tốc độ nói:
- Nói chậm rãi khi nhấn mạnh những ý quan trọng.
- Tăng tốc độ nói ở những phần chuyển ý hoặc nội dung phụ.
- Thay đổi ngữ điệu:
- Lên giọng ở câu hỏi để tạo sự tò mò.
- Hạ giọng khi kết luận để tạo sự chắc chắn và mạnh mẽ.
- Phát âm rõ ràng và âm lượng phù hợp:
- Nói to, rõ và không nuốt chữ.
- Điều chỉnh âm lượng phù hợp với không gian và khán giả.
- Luyện tập giọng nói:
- Ghi âm và nghe lại bài nói để điều chỉnh tốc độ và ngữ điệu.
- Đọc to các đoạn văn và tập cách nhấn nhá từ khóa.
Ví dụ thực tế: Khi trình bày một giải pháp quan trọng, bạn hạ giọng ở câu kết luận: “Với chiến lược này, chúng ta sẽ giảm 20% chi phí trong quý tới.” Sự thay đổi ngữ điệu tạo cảm giác chắc chắn và thuyết phục hơn.
Nếu bạn muốn cải thiện ngữ điệu khi thuyết trình, hãy tham khảo bài viết “Ngữ Điệu Khi Thuyết Trình: 4 Kỹ Thuật Giúp Bạn Tạo Sự Kết Nối Với Khán Giả”. Bài viết sẽ hướng dẫn:
- Cách điều chỉnh tốc độ nói để tránh nhàm chán.
- Kỹ thuật nhấn nhá để làm nổi bật từ khóa quan trọng.
- Cách kiểm soát âm lượng và phát âm rõ ràng.
- Các mẹo luyện tập thực tế để ngữ điệu trở nên tự nhiên và cuốn hút.
Tập trung và giá trị mang lại cho người nghe khi thuyết trình trong kinh doanh
Tập trung vào giá trị mang lại cho người nghe là việc bạn đặt nhu cầu, mối quan tâm và lợi ích của khán giả lên hàng đầu. Bài thuyết trình không nên chỉ xoay quanh bạn hoặc sản phẩm của bạn, mà phải truyền tải thông điệp rõ ràng: “Họ sẽ nhận được gì từ bài thuyết trình này?”
Khán giả không đến chỉ để nghe bạn nói – họ đến để tìm ra lợi ích cho bản thân hoặc doanh nghiệp của họ. Nếu bạn chỉ nói về những điều bạn muốn trình bày mà không gắn kết với nhu cầu của họ, bài thuyết trình sẽ nhanh chóng thất bại.
Khi bạn tập trung vào giá trị mang lại cho người nghe, bạn sẽ:
- Giữ được sự chú ý của khán giả trong suốt bài thuyết trình.
- Tạo lòng tin và sự thuyết phục, vì họ nhận thấy bạn thật sự hiểu và quan tâm đến họ.
- Kích thích hành động cụ thể, như mua hàng, hợp tác hay thực hiện giải pháp của bạn.
Bạn cần làm gì?
- Tìm hiểu khán giả trước bài thuyết trình
- Họ là ai?: Khách hàng tiềm năng, nhà đầu tư, sếp, đồng nghiệp hay đội nhóm?
- Nhu cầu của họ là gì?: Họ quan tâm đến vấn đề nào, và họ muốn bạn mang lại điều gì?
- Kỳ vọng của họ là gì?: Họ muốn nghe thông tin gì hoặc nhận được giải pháp nào từ bài thuyết trình của bạn?
- Trình bày giải pháp cụ thể và dễ hiểu
Hãy chỉ ra bạn đang giải quyết vấn đề gì cho khán giả và kết quả họ sẽ nhận được.
- Cách trình bày:
- Nêu ra vấn đề cụ thể của khán giả.
- Đưa ra giải pháp rõ ràng, đơn giản và dễ hiểu.
- Nêu lợi ích mà giải pháp đó mang lại, gắn với con số cụ thể nếu có.
- Kết luận mạnh mẽ với lời kêu gọi hành động
Cuối cùng, bạn cần kết thúc bài thuyết trình bằng một lời kêu gọi hành động (CTA) mạnh mẽ và rõ ràng. Hãy cho khán giả biết họ cần làm gì tiếp theo để nhận được giá trị từ giải pháp của bạn.
Ví dụ thực tế
Bối cảnh: Bạn đang thuyết trình về một công cụ cải tiến quy trình làm việc cho doanh nghiệp nhỏ.
- Nhu cầu khán giả: Tìm cách tiết kiệm thời gian và chi phí quản lý.
- Giải pháp của bạn: Công cụ quản lý công việc tự động.
- Cách trình bày:
- “Hiện tại, doanh nghiệp của anh chị mất khoảng 20 giờ mỗi tuần chỉ để theo dõi tiến độ công việc. Điều này không chỉ tốn thời gian mà còn làm giảm năng suất.”
- “Công cụ của chúng tôi tự động cập nhật tiến độ, báo cáo công việc theo thời gian thực và giảm bớt sai sót do quản lý thủ công.”
- “Sử dụng công cụ này, doanh nghiệp có thể tiết kiệm đến 10 giờ làm việc mỗi tuần và cắt giảm 20% chi phí quản lý chỉ trong 1 tháng.”
- Lời kêu gọi hành động: “Hãy dùng thử công cụ miễn phí ngay hôm nay và xem doanh nghiệp của anh chị cải thiện hiệu suất như thế nào.
Người đọc cần làm gì để cải thiện kỹ năng thuyết trình trong kinh doanh?
- Luyện tập hàng ngày
- Quay video và xem lại: Đánh giá tốc độ nói, ngữ điệu và cách diễn đạt.
- Chia nhỏ nội dung để luyện tập: Tập trung từng phần như mở đầu, nội dung chính và kết luận.
- Nhận phản hồi từ đội nhóm
- Thuyết trình trước một nhóm nhỏ: Bạn bè, đồng nghiệp hoặc đội nhóm để thử nghiệm bài nói.
- Yêu cầu phản hồi cụ thể: Hỏi rõ phần nào chưa tốt, cần cải thiện tốc độ nói, cử chỉ hay nội dung.
- Ghi chú và chỉnh sửa: Áp dụng phản hồi và luyện tập lại để hoàn thiện.
Nếu bạn muốn đột phá nhanh chóng và được hướng dẫn bài bản, khóa học High Influence Public Speaking của Trainer Huỳnh Duy Khương là lựa chọn lý tưởng. Khóa học sẽ giúp bạn:
- Làm chủ nội dung, ngữ điệu và ngôn ngữ cơ thể để bài thuyết trình trở nên tự nhiên và cuốn hút.
- Thực hành trong môi trường chuyên nghiệp, nhận phản hồi chi tiết từ giảng viên và học viên.
- Phát triển phong thái tự tin và kỹ năng thuyết phục khán giả trong mọi tình huống.
Nội Dung Chính (Key Takeaways)
- Hiểu rõ nội dung và thông điệp khi thuyết trình trong kinh doanh
- Nắm chắc thông tin cần truyền tải và xác định thông điệp cốt lõi.
- Chia nhỏ nội dung logic và sử dụng dẫn chứng cụ thể.
- Xây dựng chiến lược thuyết trình trong kinh doanh rõ ràng
- Xác định mục tiêu, đối tượng và xây dựng cấu trúc: Mở đầu – Nội dung chính – Kết luận.
- Thu hút sự chú ý ngay từ đầu
- Mở đầu bằng câu hỏi, câu chuyện hoặc số liệu thú vị để giữ khán giả tập trung.
- Sử dụng ngôn ngữ cơ thể tự nhiên
- Dáng đứng tự tin, giao tiếp bằng mắt và sử dụng cử chỉ tay để nhấn mạnh ý chính.
- Làm chủ giọng nói và ngữ điệu
- Điều chỉnh tốc độ, nhấn nhá ngữ điệu và phát âm rõ ràng để truyền cảm hứng.
- Tập trung vào giá trị mang lại cho người nghe
- Nêu rõ lợi ích cụ thể, giải quyết vấn đề và kết thúc với lời kêu gọi hành động mạnh mẽ.
- Cách cải thiện kỹ năng thuyết trình
- Luyện tập hàng ngày trước gương hoặc quay video.
- Thuyết trình thử và nhận phản hồi từ đội nhóm.
- Tham gia khóa học Public Speaking của Trainer Huỳnh Duy Khương để được hướng dẫn chuyên sâu và thực hành thực tế.